Entscheiden für Ihren persönlichen und unternehmerischen Erfolg ist – neben anderen Faktoren – die Frage, ob Sie andere überzeugen und begeistern können.
In unserer Gesellschaft gibt es ein riesiges Angebot, aus dem Sie hervorstechen müssen. Das schaffen Sie am besten, indem Sie den Nerv Ihrer Kunden treffen, die Wünsche und Vorlieben kennen, um zielgenau das passende Produkt oder die maßgeschneiderte Dienstleistung anbieten zu können.
Deshalb lernen Sie in diesem Seminar, die Grundregeln des Verkaufs- und Beratungsgesprächs, aber auch wie Sie durch die richtigen Fragen ein präziseres Bild von Ihren Kunden bekommen.
Denn: Zufriedene Kunden sind loyale Kunden!
Lehrplan des Bildungsurlaubs in Berlin
> Kundenwünsche erfassen und Bedarfsermittlung
> Wer fragt, der führt – die richtigen Fragen stellen
> Fachathletik und Verkäuferzehnkampf
> Tipps, Tricks, Techniken und Taktiken in der Verkaufssprache
> Präsentieren Sie kundentypgerecht
> Beschwerde- und Reklamationsbehandlung
> 30 Erfolgsgedanken zum Schluss
Kostenlose Beratung
Haben Sie weitere Fragen zu Berufswahl, dem Ablauf und den Inhalten der Weiterbildung in Berlin oder den Förderungsmöglichkeiten? Dann vereinbaren Sie mit uns einen kostenlosen Beratungstermin: Telefon 030 – 259 008 0 oder E-Mail info@forum-berufsbildung.de.
Oder kommen Sie einfach vorbei – auch gern ohne Termin! Unsere Bildungsexperten beraten Sie gerne in einem persönlichen Gespräch zu Ihrer Weiterbildung.
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